Vilkår og betingelser

Ved at tilgå eller bruge Ottuma ("Platformen") accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser ("Vilkårene"). Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke bruge Platformen. Disse Vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og Ottuma ApS ("Ottuma", "vi", "os" eller "vores").

Ottuma er en peer-to-peer-markedsplads, der forbinder udstyrsejere ("Ejere") med personer, der ønsker at leje udstyr ("Lejere"). Platformen faciliterer annoncer, bookinger, beskeder og betalingsbehandling. Ottuma ejer, inspicerer eller indestår ikke for noget udstyr, der er annonceret på Platformen.

Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto. Du accepterer at afgive korrekte, aktuelle og fuldstændige oplysninger ved registreringen og at opdatere disse oplysninger, så de forbliver korrekte.

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke konti, der overtræder disse Vilkår eller udviser svigagtig, krænkende eller på anden måde skadelig adfærd.

Som lejer accepterer du at:

• Gennemgå annoncens detaljer, fotos og tilstandsbeskrivelser før booking.
• Kun anvende det lejede udstyr til dets tilsigtede formål og i overensstemmelse med producentens retningslinjer og sikkerhedsanvisninger.
• Returnere udstyret i samme stand, som det blev modtaget, med forbehold for normalt slid.
• Rapportere enhver skade eller fejl til ejeren og Ottuma inden for 24 timer efter opdagelsen.
• Ikke fremleje, udlåne eller på anden måde overdrage det lejede udstyr til tredjemand.

Som ejer accepterer du at:

• Angive korrekte og ærlige beskrivelser, fotos og tilstandsrapporter for alt annonceret udstyr.
• Sikre, at alt annonceret udstyr er sikkert, funktionelt og overholder gældende love og regler.
• Overholde bekræftede bookinger og gøre udstyret tilgængeligt på det aftalte tidspunkt og sted.
• Ikke annoncere forbudte genstande (se afsnit 9).
• Opretholde passende forsikringsdækning for dit udstyr.

Lejere betaler den dagspris, som ejeren har fastsat, plus et eventuelt depositum. Ottuma opkræver et servicegebyr, der tydeligt vises inden bekræftelse af booking. Ejere modtager lejegebyret fratrukket Ottumas platformskommission.

Alle betalinger behandles sikkert gennem Stripe. Ved at bruge Platformen accepterer du Stripes Connected Account Agreement og Terms of Service.

Enhver leje omfatter et depositum, der reserveres sikkert gennem Stripe. Depositummets størrelse fastsættes af ejeren og vises inden booking. Hvis udstyret returneres beskadiget ud over normalt slid, kan ejeren gøre krav mod depositummet. Krav skal indeholde fotodokumentation og indsendes inden for 48 timer efter lejeperiodens udløb.

Ottuma gennemgår omtvistede krav og kan anmode om yderligere dokumentation fra begge parter. Vores afgørelse i tvister om depositum er endelig.

Vores afbestillingspolitik er udformet for at beskytte både ejere og lejere. Læs vores fulde afbestillingspolitik for detaljer om ret til refusion, frister for afbestilling og gældende gebyrer.

Følgende genstande er forbudt på Platformen:

• Våben, skydevåben, ammunition og eksplosive materialer
• Ulovlige stoffer og narkotikaudstyr
• Stjålne genstande eller genstande uden klart ejerskab
• Farlige materialer, kemikalier eller biologiske agenser
• Dyr eller levende organismer
• Genstande, der krænker immaterielle rettigheder

Brugere må ikke udøve chikane, svindel, tyveri, diskrimination eller anden ulovlig aktivitet på eller via Platformen.

Ottuma stiller Platformen til rådighed "som den er" og "som tilgængelig". Vi indestår ikke for tilstanden, sikkerheden eller lovligheden af noget annonceret udstyr. Ottuma er ikke part i lejeaftaler mellem ejere og lejere og fraskriver sig ethvert ansvar, der udspringer af sådanne aftaler, i videst muligt omfang tilladt ved lov.

Ottumas samlede ansvar for ethvert krav, der udspringer af brugen af Platformen, kan ikke overstige de samlede gebyrer, du har betalt til Ottuma i de 12 måneder, der går forud for kravet.

Vi kan til enhver tid suspendere eller lukke din adgang til Platformen ved overtrædelse af disse Vilkår eller af enhver anden årsag efter eget skøn. Du kan til enhver tid lukke din konto ved at kontakte support.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Vi underretter brugere om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem Platformen. Fortsat brug af Platformen, efter at ændringerne træder i kraft, udgør accept af de opdaterede Vilkår.

Disse Vilkår er underlagt dansk ret. Enhver tvist, der udspringer af disse Vilkår, er underlagt de danske domstoles eksklusive kompetence.

Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, kan du kontakte os på legal@ottuma.dk.